iTuneDVR

Прошу помочь в смене серийного номера, что бы можно было настроить ezviz. Бывший сотрудник зарегистрировал на свой аккаунт после увольнения его, мы не можем пользоваться онлайн сервисом. Если нужно могу приложить фото коробки NVR, заранее благодарен.

Дампа не вижу.
Сброс учетки возможен через дистрибьютора и ТП, если устройство было куплено по месту.
Сложности с этим быть не должно.

Дамп отравлю на почту, учетку я не знаю, дистрибьютор может отвязать серийник устройства если я не знаю аккаунт

g_aleksey писал(а):Дамп отравлю на почту, учетку я не знаю, дистрибьютор может отвязать серийник устройства если я не знаю аккаунт

Достаточно серийника, все остальное они сами увидят, знать его не нужно.
В дампе серийник в шифрованной области и поменять его "в целом" не представляется возможным.
Как и говорил, лучше и проще решить вопрос с ТП, предоставив нужную информацию и подтвердив, что оборудование на руках.
Что касается сотрудника, то если это Россия, то заявление куда надо по поводу неправомерного доступа к чужому оборудованию и все решится быстрее, со стороны сотрудника.
Есть конечно другие варианты, но лучше и надежней тот, что указан выше.

Спасибо за совет, но у нас не Россия

g_aleksey писал(а):Спасибо за совет, но у нас не Россия

В любом случае,если это официалы, то обязаны помочь.
По несанкционированному доступу, думаю это у многих схоже.
Если был бы другой такой же нерабочий регистратор с шифрованной областью, то можно было бы использовать его дамп, если он конечно не привязан ни к кому к облаку.