DS-7116HWI-SL не показывает онлайн, но доступ есть

[kaa]

Клиент поставил задачу "выпустить его видеонаблюдение наружу" для просмотра с любой точки где инет есть.Приехавши на обект начал смотреть видеорегистратор а там Hikvision DS-7116HWI-SL, посмотрел настройки сети... подал инет и пробросил порты и начал с мобильного 3g интернета(intertelecom) настраивать iVMS-4200 Client. iVMS настроил, добавил новое устройство даже серийный номер устройства добавился. Начал смотреть камеры онлайн, а они не показывают - что меня очень удивило, как это устройство добавилось, а камеры онлайн не показывают? нажимал на кнопку левую в iVMS под каждой камерой и она фоткала картинку с камеры со всех камер, но онлайн они не показывают.... также смотрю записанное видео с DS-7116HWI-SL тоже показывает без проблем, А вот самое интерестное почему не показывает видео камер онлайн?Видеорегистратор то в сети...

[iTuneDVR]

Клиент поставил задачу "выпустить его видеонаблюдение наружу" для просмотра с любой точки где инет есть.Приехавши на обект начал смотреть видеорегистратор а там Hikvision DS-7116HWI-SL, посмотрел настройки сети... подал инет и пробросил порты и начал с мобильного 3g интернета(intertelecom) настраивать iVMS-4200 Client. iVMS настроил, добавил новое устройство даже серийный номер устройства добавился. Начал смотреть камеры онлайн, а они не показывают - что меня очень удивило, как это устройство добавилось, а камеры онлайн не показывают? нажимал на кнопку левую в iVMS под каждой камерой и она фоткала картинку с камеры со всех камер, но онлайн они не показывают.... также смотрю записанное видео с DS-7116HWI-SL тоже показывает без проблем, А вот самое интерестное почему не показывает видео камер онлайн?Видеорегистратор то в сети...

3G с белым IP?
Какие порты пробрасывал?
С отсутствием видео в онлайне в IVMS 4200 я сталкивался, и так же как у тебя скриншоты и архив показывался. Это как раз была последняя версия.
Я погрешил на то, что у меня слабая машина, на которой я смотрел это дело в IVMS.
Есть утилита у хика ClientDemo проверь ей, будет ли видео с камере!
Какие характеристики ПК?

[kaa]

3G у меня на ноутбуке стояла,а к видеорегистратору подключен 5G инет состатическим IP. провайдер для 5G инета наш местный digicom.

[kaa]

Пробросил 2 порта 8000 и 554, порты провайдер открыл... я проверял программой PortForwardNetworkUtilities и они открыты...

[iTuneDVR]

Пробросил 2 порта 8000 и 554, порты провайдер открыл... я проверял программой PortForwardNetworkUtilities и они открыты...

Вообще рекомендуют к пробросу
80
554
8000
8200
на устройство!
80 он как командный лоя онвиф считается не только веб!
Что там на камерах со вторичными потоками?
Неплохо бы сбросить настройка на одной камеры в заводские и посмотреть что и как!

[kaa]

80
554
8000
8200

Так а зачем так много портов открывать если у меня в настройках в регистраторе 80, 554, 8000 порты и куда мне их прописывать? я же только 8000 порт использую в iVMS-4200 Client. Как именно в камерах делать сброс? там простые камеры стоят, какие-то бюджетные, может все дело в регистраторе?может нужно прошить регистратор т.к админ провайдера слал запросы к регистратору на 8000 порт, а он не отвечает... и что интересно что по локалке в iVMS-4200 Client камеры показывают онлайн...

[iTuneDVR]

80
554
8000
8200

Так а зачем так много портов открывать если у меня в настройках в регистраторе 80, 554, 8000 порты и куда мне их прописывать? я же только 8000 порт использую в iVMS-4200 Client. Как именно в камерах делать сброс? там простые камеры стоят, какие-то бюджетные, может все дело в регистраторе?может нужно прошить регистратор т.к админ провайдера слал запросы к регистратору на 8000 порт, а он не отвечает... и что интересно что по локалке в iVMS-4200 Client камеры показывают онлайн...

http://www.hikvision.msk.ru/forum/4-67-1

А для локалки ничего не надо, все порты открыты и специально пробрасывать не надо в обычной ситуации!

[kaa]

ок. Одно не понятно - куда прописывать все эти порты??? я же только 8000 порт использую в клиенте iVMS-4200 Client или еще где нужно в iVMS-4200 Client порты прописывать для настройки.

[iTuneDVR]

ок. Одно не понятно - куда прописывать все эти порты??? я же только 8000 порт использую в клиенте iVMS-4200 Client или еще где нужно в iVMS-4200 Client порты прописывать для настройки.

Извне на регистратор конечно же!
Локально ты явно указываешь 8000, но локально у тебя остальные порты итак открыты и нет надобности открывать что-то.
А удалённо именно так!
Что касается изображения в онлайн, то щелкни по картинке дважды левой (т.е. разверни на полный), будет изображение?
Не торопись, а подожди только.
И я не увидел характеристик ПК твоего и посмотри за загруженность процессов и обрати внимание на правый верхний угол программы на иконки(цвет).
Лучше скриншот сделать + фон Task Manager (Диспетчер задач) с процессами!

[kaa]

Порты которые кроме 8000 (80,554,8200) открыты извне их в программе iVMS-4200 Client где нибудь дополнительно прописывать надо?