Запара с PVDR-08NR2-PoE, проблема с отображением на экране

iTuneDVR
Сообщения: 3218
Зарегистрирован: 24 авг 2013, 11:05

Запара с PVDR-08NR2-PoE, проблема с отображением на экране

Сообщение iTuneDVR » 14 сен 2015, 21:47

Сегодня обратился товарищ с проблемой с этим аппаратом PVDR-08NR2-PoE.

IMAG1437.jpg
IMAG1437.jpg (112.83 КБ) 4247 просмотров

При подключении IP камеры изображение на мониторе замирает на некоторое время и потом нормально и так по кругу, причём в вебе и в CMS онлайн всё нормально! Странно, но заказчик явно не доволен таким раскладом.

Попытки самостоятельно обновить штатными прошивками с сайта поливижена не привели к успеху, по причине того, что прошивки не принимаются регистратором! :)
Техподдержка сослалась, что сейчас железо другое и есть изменения в нём с момента производства того и мол прошивки не прокатывают и они крайние для этого аппарата. :) :)
Один такой аппарат товарищ уже отправил к ним, а вот второй предстоит, вот и обратился ко мне, чтобы понять можно ли что-то вообще вообще сделать.
На старте стояла по заявлениям техподдержки последняя прошивка и предложили отправить аппарат им для замены, чтобы устранить проблему.
Плюс в том, что не отказали в поддержке. Минус, а с другой стороны как сказать, что не дали средство для решения и вынудили один отправить, а второй чуть было не ушёл туда же. Проблема у клиента, ожидание решения, все на нервах - вообщем бардак, одним словом

Сразу поняв в чём может быть дело, уже задача решилась без шума и пыли.

Итак: Время не синхронизировал и делал на скорую руку ;)
До
Фото1443.jpg


После
Фото1447.jpg


Всего-то 5 минут делов, включая все обновления, перезагрузки, загрузки + фотосессия и результат на лицо ;)

Все фото на http://vk.com/album221982133_221063400

Подключил по ONVIF хиковскую камеру HiWatch N-201 с прошивукой от SpaceCam (облачной) и она всё нормально показывала на мониторе, параллельно я наблюдал за изображением на другом мониторе в IE. Всё кажет, без прерываний ;)

P.S.
Ставил не только последнюю версию прошивки, но и General_General_PVDR-08NR2-PoE_NBD6908T-PL_V4.02.R11.20140725.bin для начала, которая у них есть на сайте в разделе скачать, конечно предварительно подготовив плацдарм ;)
А дальше все стандартно!

Вернуться в «Видеорегистраторы Polyvision»